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ノウハウ

YouTube立ち上げ時の改善記録|テーマ・サムネイル・冒頭の見直し

動画を公開しても再生数が伸びない場合、チャンネル全体の方向性をすべて変えたくなることがあります。しかし、見直すべき要素がテーマそのものなのか、サムネイルの印象なのか、あるいは動画冒頭の構成なのかによって、動画の担当者が次に取るべき対応は異なります。

本記事では、One Rep取締役の関口楽がX(旧Twitter)で公開した、自身が出演するチャンネルの運用記録をもとに、チャンネル立ち上げ時における改善点を整理します。元記事には集計時点の異なる数値が含まれているため、ここでは数字の比較ではなく、担当者が何を仮説として設定し、どこを改善したのかに焦点を当てて解説します。

出演者の知名度に頼らず、視聴者が動画を見る理由を用意する

元記事の中で関口楽は、自身を知らない視聴者にも動画を見てもらうため、関心の高いAIというテーマ、実務で使える具体的なノウハウ、そして実際の作業の様子が伝わる導入部分を組み合わせたと振り返っています。

出演者への関心がまだない段階の視聴者に対しては、その人物が出演していること自体は動画を見る理由になりません。動画の制作担当者は、その動画が視聴者のどんな疑問に答えてくれるのか、仕事に役立つどんな工夫を知ることができるのかを、先に提示する必要があります。

この視点は、企業のYouTubeチャンネルにもそのまま当てはまります。動画の制作担当者は、社長や社員の経歴紹介から動画を始めるのではなく、その出演者が直面している実務上の課題や、現場でしか見られない具体的な業務風景を動画の冒頭に配置します。話し手である社員への信頼を視聴者に深めてもらう前に、まずは視聴者に「自分に関係がある話だ」と気づいてもらう構成設計が大切です。

想定する視聴者層と、サムネイルが与える印象を一致させる

元記事では、専門的な内容を届けたいにもかかわらず、サムネイルの印象が軽かったために、想定していた視聴者層と実際にクリックした層がずれてしまっていた、という反省が語られています。その後、関口楽は自身が専門家であることや動画のテーマが的確に伝わる見せ方へとサムネイルのデザインを変更したと説明しています。

ここでの学びは、「どんなチャンネルでも硬いデザインにすればよい」ということではありません。動画の制作担当者は、視聴者がタイトルやサムネイルから期待する内容と、実際の動画の内容が一致しているかを確認する必要があります。

仕事の判断基準を深く知りたい視聴者に向けた内容であれば、「誰の、どんな経験に基づく話なのか」をサムネイルで明確に示すことが重要です。一方で、作業手順をすぐに試したい視聴者に向けた内容であれば、「この動画で何ができるようになるのか」を分かりやすく伝えます。流行しているデザインをそのまま取り入れる前に、動画の制作担当者は、自社がその動画で届けたい価値を一言で説明できるかどうかを確かめる必要があります。

元のX記事で紹介された、同ジャンルの参考動画一覧。自社チャンネルの改善前後を示す画像ではありません。
元のX記事で紹介された、同ジャンルの参考動画一覧。自社チャンネルの改善前後を示す画像ではありません。 元記事

動画の冒頭で、視聴者が得られる情報を具体的に示す

関口楽は、オープニング映像の美しさにこだわった回について、視聴者が動画の冒頭で再生を止めて離脱してしまった点を反省として挙げています。そして次の回では、視聴者が動画から得られる具体的な情報や、特に関心を引く本編の場面を先に見せる構成へと変更したと記しています。

これは、映像の美しさが無駄だという意味ではありません。動画を開いた視聴者が期待している本題が始まるまで、視聴者を待たせすぎていないかを動画の制作担当者が見極めることが重要です。

動画の冒頭を見直す際、動画の制作担当者は、会社紹介や挨拶の長さだけでなく、動画のタイトルで提示した本題が映像のどの時点から始まるかを確認します。ただし、説明を省きすぎると動画の文脈が視聴者に伝わらなくなることもあるため、冒頭で伝えるべき前提条件と、動画の後半で伝えられる情報とをあらかじめ切り分けて構成を組み立てます。

複数の改善を同時に行ったときは、成果の原因を一つに絞り込まない

元記事では、運用の過程でテーマ、サムネイル、冒頭の見せ方を同時に変化させています。そのため、結果として視聴維持率などの数字が良くなったとしても、どの変更だけが成果につながったのかを、この記録だけで特定することはできません。

企業の担当者が自社でチャンネルを運用する際にも、変更を加えた日付、変更した内容、想定した視聴者層、そして動画公開後の経過期間を記録しておくと、後から施策を振り返りやすくなります。動画の担当者は、サムネイルのクリック率だけでなく、視聴者がどの経路から流入したのか、動画のどこまで視聴されたのかも合わせて確認します。

特に立ち上げ期は、動画ごとにテーマや想定する視聴者層が定まっていないことが多くあります。担当者は、数本の動画を投稿しただけで「必ず伸びる型」を決めつけてしまうのではなく、「次の動画で何を検証したいのか」という仮説を毎回明確にしておくことで、無理のない運用改善を続けられます。

新しい動画の視聴者を、関連する過去の動画へ誘導する

元記事には、新しい動画が見られたことをきっかけに、過去に公開した動画も続けて再生されるようになったという振り返りがあります。ただし、動画の担当者は、これを自然に起きる効果としてただ待つだけでは不十分です。

自社のチャンネル内に過去の関連動画があるなら、動画の制作担当者は、見終わった視聴者が次に知りたくなる過去の動画へと案内します。終了画面などで単に動画のタイトルを並べるだけでなく、「この動画を見ればどの疑問を解決できるのか」という具体的な理由を合わせて提示すると、視聴者が続けて見る動機が明確になります。

立ち上げ期の改善において、担当者が毎回チャンネルのすべてを作り直す必要はありません。伝えたいテーマの軸を保ちながら、サムネイルで視聴者に何を期待させ、冒頭で何を見せ、次にどの動画へ視聴者を案内するのかを一つずつ確認します。日々の運用記録を丁寧に残していくことで、担当者は感覚だけに頼らない改善判断を積み重ねていくことができます。

チャンネル立ち上げ時の変更内容を改善記録に残す方法

元のXの投稿は、One Rep取締役の関口楽がYouTubeチャンネルの立ち上げ時に行った判断を振り返ったものです。本記事では、複数の変更を一つの成功要因にまとめず、どのような過程で判断したかを整理して解説します。

自社の動画施策で検証する場合、動画の担当者は次の項目を記録に残します。

記録項目 記録する具体的な内容
変更前の課題 誰にどのように伝わっていないと考えたか
変更内容 テーマ、サムネイル、動画冒頭の構成のうち何を変えたか
確認した期間 公開日と変更日、およびデータを集計した期間
観測した変化 表示回数、クリック率、視聴維持率などの変化
残る不明点 同時に変更してしまった条件や、比較できない要素

本記事で紹介している参考動画一覧は、自社チャンネルの改善前後の画像ではありません。動画の担当者が検証を行う際は、他社の表現を参考にした部分と、自社の動画で実際に変更した内容とを区別して記録してください。数値を確認する具体的な順序は、再生数が伸びないときの分析手順で解説しています。

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出典:関口楽のX記事。元記事の考え方をもとに、One Rep編集部が企業向けの実務として整理しました。